Vielen Dank, dass Sie sich für Tivi-Mate entschieden haben. Hier finden Sie unsere Richtlinien zur Rückerstattung:

1. Rückerstattungsberechtigung

• Digitale Produkte: Aufgrund der Natur digitaler Produkte sind Rückerstattungen in der Regel nicht möglich. Ausnahmen gelten, wenn das Produkt nachweislich nicht funktioniert.
• Abonnements: Nicht genutzte Zeiträume von Abonnements werden nicht erstattet.

2. Beantragung einer Rückerstattung Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf über support@tivi-mate.de und geben Sie Ihren Kaufbeleg an.

3. Bearbeitungszeit Nach Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet.